بلا عنوان

-hicham -
0

 العنوان: مكلف نسخ الويب المزالق

المؤلف: فانيسا سيلين ويليامز

source_url: http://www.articlecity.com/articles/business_and_finance/article_1151.shtml

date_saved: 2007-07-25 12:30:06

التصنيف: business_and_finance

مقالة - سلعة:


سر واحد لموقع يبيع: انظر إلى موقعك من منظور عميلك. سر آخر: احترس من هذه المزالق الشائعة في نسخ الويب.

مرحبًا بكم في ... لا شيء

انظر إلى نسخة الويب الخاصة بموقعك. هل يبدأ بـ "مرحبًا بك في ...؟" إذا كان الأمر كذلك ، تخلص منه. لا يعني شيئا. إنه لا يتحدث إلى عملائك. إنه مجرد مضيعة لوقت ومساحة عملائك. بدلاً من العبارة البالية ، "مرحبًا بك في ..." جرب عبارة تجسد جوهر شركتك ، وشرحها بعبارات ستفيد عملائك. بدلاً من "مرحبًا بك في Crazy Dave’s CD Emporium" ، جرب "Crazy Dave’s CD Emporium ، حيث يمكنك العثور على أقراص مضغوطة عالية الجودة وأسعار مجنونة."

إلى أين أذهب؟

إذا كنت تتبع مقاييس موقعك ، فراجع مسارات عملائك. كم عدد العملاء الذين تجاوزوا الصفحة الرئيسية؟ إذا كانت أقل من المطلوب ، فقد تكون هناك مشكلة في التنقل في موقعك. إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين لديهم مواقع ذات محتوى ضخم ، فأضف بحثًا داخليًا لمساعدة عملائك في العثور عليها. إذا كنت موقعًا أصغر حجمًا ، فأضف أشرطة تنقل يتم تحديثها تلقائيًا عندما تتغير هياكل موقعك أو تتطور.

"الأمر كله متعلق بي."

من المفترض أن يكون موقعك عن عملائك وليس عنك. دعنا نواجه الأمر: لا يهتم عملاؤك بجائزة نوبل التي حصلت عليها أو أنك كنت أول شخص يبيع عمارات سكنية على كوكب المشتري ، فهم يهتمون ، مع ذلك ، بالكيفية التي يمكن أن تساعدهم بها خبرتك.

نصيحة سريعة: قم بزيارة موقعك. هل تحتوي النسخة على عبارات "نحن" و "أنا" و "أنا" أكثر من عبارات "أنت" و "لك"؟

ماركو بولو

هل سبق لك أن زرت موقعًا لبيعه على المنتج ، ثم عندما احتجت إلى طرح سؤال سريع ، لم تتمكن من العثور على معلومات الاتصال الخاصة به؟ الحل: ضع عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف على الأقل في كل صفحة ، ويفضل أن يكون ذلك في الجزء العلوي أو السفلي. ثم ضع معلومات اتصال أكثر تفصيلاً على صفحة الاتصال الخاصة بك.

نادرًا ما تقرأ ولكنها مهمة حقًا.

مجرد وجود الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية يغرس الثقة في منتجك. كما أنه يريح أذهان العملاء الأكثر قلقًا.

شهادات غامضة ، مشكوك فيها

الشهادات هي الطريقة الأسهل وربما الأفضل لجذب انتباه العملاء وثقتهم. لكن العبارات البسيطة التي تقول إن منتجك جيد لن تنجح. شهادات مفصلة تشيد بمدى تحسين منتجك لحياتهم بشكل أفضل. طريقة أخرى لإعطاء الشهادات قوة بيع أكبر ، احصل على صورة. والأفضل من ذلك ، الحصول على صورة لك مع العميل باستخدام منتجك أو الاستفادة من خدمتك.

ZZZZZZ


التسميات :

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع