الاستطلاعات مهمة

-hicham -
0


ملخص:

إن الحاجة إلى إجراء دراسات استقصائية في عالم الأعمال واضحة. من خلال الاستطلاعات ، يمكن للشركة فهم عملائها والتركيبة السكانية المحتملة بشكل أفضل.



الكلمات الدالة:

استطلاعات الرأي ، برامج المسح ، إدارة ملاحظات المؤسسات ، الاستطلاعات عبر الإنترنت ، استطلاعات الرأي ، برامج المسح



نص المقالة:

وجدت دراسة استقصائية أجرتها Harris Interactive في الولايات المتحدة أن تسعة من كل عشرة بالغين أمريكيين يعتقدون أن إرسال رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني أثناء القيادة ليس أمرًا خطيرًا فحسب ، بل يجب حظره أيضًا. الدراسة ، التي أجرتها خدمة الرسائل المتنقلة Pinger، Inc. ، وجدت أيضًا أن معظم السائقين يعتبرون الرسائل النصية أثناء القيادة أمرًا خطيرًا مثل القيادة في حالة سكر.


على الرغم من أن معظم المستجيبين يعتقدون أن الرسائل النصية أثناء القيادة كانت في غاية الخطورة. اعترف ستة وستون في المائة بقراءة الرسائل النصية أثناء القيادة. من بين هؤلاء الـ 66 في المائة ، قال 57 في المائة إنهم أرسلوا أيضًا رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني أثناء تشغيل السيارة.


وكشف الاستطلاع أيضًا أن "64 بالمائة من البالغين الذين اعترفوا بإرسال رسائل نصية أثناء القيادة تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا ، بينما كان 6 بالمائة فقط يبلغون من العمر 55 عامًا أو أكثر". بقدر من يرسل معظم الرسائل النصية أثناء القيادة. وأظهرت الدراسة أن "الرجال والنساء يرسلون رسائل نصية أثناء القيادة بمعدلات متساوية".


توضح هذه الدراسة نقطة مثيرة للاهتمام حول موضوع ساخن. مع ولايات مثل واشنطن ونيويورك وكاليفورنيا وفلوريدا تفكر في تشريع يحظر إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة. ليس هناك شك في أن هذه الدراسة سيكون لها تأثير على النقاش.


أجد الاستطلاعات رائعة. إنهم لا يخبروننا فقط عن العالم من حولنا ، ولكن يمكن أيضًا استخدامها كدليل. إنهم يفتحون طريقًا لأفكار وآراء الناس. من الصعب ألا تنجذب إلى مقال ، بمجرد أن تلاحظ أنه يحتوي على استطلاع أو استطلاع. يقدم الاستطلاع لمحة سريعة عن ذهن مجموعة ديموغرافية أو عرق أو أي نوع آخر من المجموعات. يمكن للمعلومات المستقاة من هذه الاستطلاعات أن تساعد في كل جانب من جوانب الحياة. يمكن للسياسة والجمعيات الخيرية والأديان والشركات الاستفادة من هذا النوع من جمع المعلومات. يمكن أن تكون الاستطلاعات حاسمة في أي مجال ولكن الذي أريد التحدث عنه هو مجال الأعمال.


في عالم الأعمال الحاجة إلى الاستطلاعات واضحة. يجب أن تستخدم الشركات الاستبيانات سواء كانت عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو مكتوبة. الشركة التي تستخدم الدراسات الاستقصائية لفهم عملائها هي شركة تسعى جاهدة لتحسين نشاطها التجاري ونتائجها النهائية. يمكن لمسح أو استطلاع رأي منظم جيدًا ومدروس أن يخبر المؤسسة ، ومن يشتري المنتجات هناك ، وما هو رأيهم في هذه المنتجات وما الذي يرغبون في رؤيته من حيث التحسين. علاوة على ذلك ، يمكن أن تخبر استطلاعات الرضا الشركة بما يعمل وما لا يعمل. سيخبرك العديد من العملاء أنهم شعروا بالرضا عندما اتصل بهم أحد الأنشطة التجارية وسئلوا عن تجربتهم مع هذا النشاط التجاري. يزود المستهلك بقطعة فم. مع هذا المنفذ ، لا يمكن للمستهلكين إرضاء أنفسهم فحسب ، بل يمكنهم أيضًا منح الشركة نظرة على عقلية المستهلكين المراوغة.


الاستطلاعات ليست فقط للمستهلكين. استطلاعات الموظفين لها نفس القدر من الأهمية للشركة. إن معرفة مواقف موظفيك يمكن أن يوفر لك المال عن طريق القضاء على العمال الساخطين وذوي الأداء الضعيف. يمكنهم أيضًا المساعدة في تطوير المنتجات ومشاريع الفريق وكفاءة المكاتب ونزاعات العمال.


لا يعمل الموظفون السعداء بجهد أكبر فحسب ، بل في كثير من الأحيان يكونون على استعداد للعمل في شركة تدر أجرًا أقل من المنافس. أظهرت دراسة حديثة أن العمال كانوا على استعداد للبقاء في وظيفة ذات أجر أقل ، إذا كانت هذه الوظيفة أكثر إرضاءً من وظيفة مماثلة بأجر أعلى. يمكن أن يكون معدل دوران العمال المنخفض هذا نعمة كبيرة للأعمال التجارية.


يمكن أن تخبرنا الاستطلاعات بأشياء مثيرة للاهتمام حول الأشخاص والأماكن. ولكن يمكن أن يكونوا أكثر فائدة في إخبارنا لمن نبيع ، ومن نعمل لدينا.


التسميات :

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع