من خلال خدمة عملاء Microsoft Business Solutions ، المعروفة سابقًا باسم Great Plains Software Dynamics و eEnterprise و Dynamics C / S + و Siebel Great Plains Front Office ، وجدنا أن النقل والخدمات اللوجستية هي الصناعة التي تحظى فيها Great Plains & CRM بالترادف الأكثر شيوعًا. في هذه المقالة الصغيرة نود أن نسلط الضوء على نظام تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء في النقل والخدمات اللوجستية
• نظام تتبع الشحنة. تعد صناعة النقل والخدمات اللوجستية ناضجة جدًا ومن المرجح أن يكون لديك معيار صناعي (مثل Efreight) أو نظام مخصص. لذلك ، إذا كنت تخطط لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات الجديد - فيجب أن يكون متكاملاً بإحكام مع نظام تتبع الشحنات لديك.
• العملاء. هذا هو السؤال الأساسي للتطبيق. إذا كان عليك البيع لعدد كبير من العملاء المحتملين وتتبع شحناتهم الصغيرة نسبيًا - يجب عليك أولاً التفكير في Microsoft CRM ، الذي يحتوي على وحدات المبيعات والخدمات. في هذه الحالة - يجب تمكين البحث عن حالة الشحن من شاشات MS CRM. في حالة الشحن لعدد محدود من العملاء الكبار - فأنت تركز على ربحية الشحنات وتنظر إلى Great Plains كنظام أساسي.
• تقرير تسوية الوكيل. يبدو أن هذه ميزة صناعة الخدمات اللوجستية. يمكنك استخدام وكلاء وتسوية فواتير AR / AP الخاصة بهم على أساس شهري أو أسبوعي. في Great Plains ، يجب عليك استخدام دمج العملاء / البائعين ، المتاح لإصدار Great Plains Professional. بالإضافة إلى أنك ستحتاج إلى مهارة Great Plains أو تخصيص .NET لربط فواتير SOP و POP في عملية التسوية.
• eConnect. كل عمل لوجستي له عمليات تجارية فريدة وهذا هو سبب رؤيتنا لمطوري البرمجيات في طاقم العمل بالإضافة إلى قسم قوي لتكنولوجيا المعلومات. هذا يجعل eConnect (Microsoft Great Plains SDK) مشهورًا جدًا بين شركات الخدمات اللوجستية. يمكنك إنشاء كائنات Great Plains: العملاء ، والفواتير ، وأوامر الشراء ، وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى أنها تتيح لك التخلص من تكلفة تراخيص GP - يمكنك جعل المستخدمين يعملون مع Great Plains من خلال نماذج الويب
• تقنية التكامل. في حالة كل من Great Plains و Microsoft CRM ، يمكنك استخدام تقنية خادم مرتبط MS SQL Server. ثم تقوم بنشر MS CRM SDK والبراعة والإجراءات المخزنة غير المتجانسة.
• أدوات البرمجة. يمكنك استخدام Visual Studio.Net لبرمجة عمليات بحث MS CRM ، وفي بعض الحالات يمكنك استخدام WebMatrix ، لكننا لا نوصي بالأدوات التي لا تحتوي على ميزات تصحيح أخطاء غنية.
• الإبلاغ. تقارير Crystal هي الأداة المفضلة. يجب عليك إنشاء طريقة عرض SQL غير متجانسة وإنشاء تقرير Crystal على طريقة العرض هذه. يقترح عليك أمان Microsoft CRM استخدام MS CRM SDK أو Crystal Reports Enterprise للامتثال.
• رسائل MS CRM. يحتوي موصل Microsoft CRM Exchange على آلية مباشرة نسبيًا - GUID في رأس الرسالة. إذا كنت بحاجة إلى مراسلة متقدمة - التقاط رسائل البريد الإلكتروني ، استنادًا إلى البريد الإلكتروني أو المجال لجهة الاتصال - فأنت تفكر بشكل أساسي في الموصل المتقدم الذي تم تطويره ودعمه بواسطة شركة Alba Spectrum Technologies. في بعض الحالات قد ترغب في استخدام Lotus Notes Domino كخادم بريد إلكتروني - وهذا ممكن أيضًا.
يمكنك دائمًا مساعدتك ، اتصل بنا: 5918-961-630-1 أو 0577-528-866-1 ، help@albaspectrum.com
ZZZZZZ
- https://arabs173.blogspot.com/2022/05/717.html
- https://arabs173.blogspot.com/2022/05/sourceurl-httpwww_6.html
- https://arabs173.blogspot.com/2022/05/peggie-arvidson-dailey-sourceurl-httpwww.html
- https://arabs173.blogspot.com/2022/05/sourceurl-httpwww_92.html
- https://arabs173.blogspot.com/2022/05/sourceurl-httpwww_48.html